在德州银行夏津县支行，有一位“最美女保安”。她恪尽职守，勇担网点“安防”重任，同时积极学习网点管理，引导分流客户，为客户讲解金融知识，用实际行动感动着前来办理业务的客户，她就是李连云。

热爱保安工作的她个子不高，平日里话语不多。“每天都习惯做这些事，觉得都是自己应该做的份内事，跟自己家里事是一样的，我只求尽心尽力做好，方便大家。”那么朴实无华的语言，体现了李连云这位“爱岗敬业”的保安精神，而又平凡的工作态度。

履行职责，坚持责任心。转眼李连云已经在德州银行度过几个春秋，虽然是一名普通的保安员，但在李连云心中，德州银行就是她的家，银行里的同事都是她的兄弟姐妹，银行里的事就是她自己的家事。她明白作为一个家庭成员，一名保安员，时刻牢记“守卫德行，守卫我家”的重大责任。上班时间巡检营业场所安全，她一丝不苟守护岗位，严控一米线，目送大客户离开。每日关注ATM机是否正常运行，及时详细记录安全问题，及时处置，确保安全；细心维护各种设备，保证设备正常运行；防范盗窃，保护客户办事安全，是她每日工作职责。虽然是一名保安，李连云还抽空积极做好大堂的卫生工作，主动清理ATM机玻璃和柜面玻璃，及时摆正椅子和柜面物品。一旦发现客户丢失的现金、银行卡、手机等物主动交给营业厅，并协助银行积极联系客户，被称为“拾金不昧的最美保安”。“这是我力所能及的事，反正闲着也是闲着，习惯了清洁，看见地上有纸屑什么的也要捡起来清理了。扫一下、擦一下。有时客户丢失了财物一定很着急的，联系上客户物归原主，我舒服，客户舒心。”李连云说。

细致入微，坚持细心。 针对银行业务凭证繁多，客户不会填写的问题，李连云将各类凭证都工整地填好样版，有序的展示在填单台上。并且她会主动将最新的德行储蓄存款利率表写在黑板上方便客户了解，还会将一些假币鉴别说明等一些宣传资料有序地放在银行营业大厅的报刊栏，及时向客户传递新资讯。“用手服务，是保安式的服务；用脑服务，是专家式的服务；用心服务，才是大师级的服务，才是感动服务。”这是乐呵呵的李连云经常挂在嘴边的话。

不予急躁，坚持耐心。保安工作要有耐心、不急躁，这是对银行保安员的必备要求。“耐心做好工作中的点点滴滴，一些矛盾就能迎刃而解。”李连云说。银行业务有许多都规定要客户出示身份证才能办理，有些业务还需要客户亲自办理。有时客户来办理业务时忘记带身份证，希望能通过行驶证等证件办理，对于这一规定偶尔有些异议，认为自己本人来办理，为什么还要出示身份证。遇到这种情况，李连云在坚持原则基础上做好解释、劝诫工作，以情感人，避免冲突，耐心地跟客户解释银行里的规定，争取客户的理解和支持。

李连云觉得很满足，作为保安能被客户记住，在平日总能收获微笑与祝福，这就是她体味的幸福。“努力让客户在现有的条件下享受更好的服务是我的目标，为此，只要我还在保安这个岗位上工作一天，我就会继续坚持。”李连云说。